Beratung eines Produktes

Mittwoch den 14.07.2021
Habe mir heute aus Ihrem Sortiment ein Produkt ausgesucht und wollte es Online bestellen.
Erst einmal hat es 20 Minuten gedauert bis überhaupt jemanden an den Hörer bekam. Dann war ein Verkäfer dran. Der konnte mich überhaupt nicht beraten. Der gab mir dann eine andere Nummer. Da hat es dann ebenso lange gedauert. Dann wurde mir noch eine weitere Nummer genannt. Da bekam vom Anrufsbeantworter ständig die Antwort: Zur Zeit haben wir viel zu tun, rufen Sie später noch einmal an. Das probierte ich dann 5 x , ohne Erfolg. Dann fing langsam mein Geduldsfagen an zu reißen. Ich probierte es ein 4 x. Der Herr sagte mir dann , ich solle mich doch persönlich in eine Filiale begeben. Mitlerweile sind 56 Minuten vergangen. Und das alles für ein Produkt was 24,90 € kosten soll. Ich habe selbst in einem Vertrieb als Leiter gearbeitet. Wäre das unter meiner Führung passiert, hätte es Eignungsgespräche gehagelt. Da können Sie sicher sein. Ich finde es für Ihr Unternehmen ein Armutszeugnis. Vielen Dank