Hallo, den Lip Stick der letzten Bestellung 2 x benutzt.
Schon defekt, Schraubverschluss kaputt.
Können Sie mir bitte einen kostenlosen Ersatz schicken?
Vielen Dank!
Petra ******
Liebe*r Douglas Kund*in,
danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Um Ihr Anliegen zu lösen, haben wir uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Judith von Douglas
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