Geld abgebucht aber keine Bestellbestätigung
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Ungelöst
- 10 Jan 2023
- #456768
- 164
Vor 4 Tagen hatte ich 3 Produkte bestellt und das Geld wurde doppelt abgebucht nachdem auf der Seite error Stand und ich habe keine Bestellbestätigung bekommen aber das Geld wurde 2 mal abgebucht
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10-01-2023 um 19:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-02-2023 um 22:33 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schade das mir bei meinem Problem nicht geholfen wird, bin sehr enttäuscht
Abschließende Betrachtung von Douglas
15-03-2023 um 15:50 Uhr
Hallo ****** ******,
für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Anliegen nicht geklärt wurde. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer oder Ihre Kundennummer mit, damit wir den Sachverhalt noch einmal prüfen können.
Vielen Dank
Ihr Team von Douglas
