Keine Erstattung , keine Ware.

Ich habe die komplette Bestellung am 8.6.2022 über DHL zurückgeschickt und wir haben heute den 22.7.2022. ich warte nun schon mehr als sechs Wochen auf meine Rückerstattung und bisher werde ich telefonisch nur hingehalten und man wollte mir erzählen das DHL eine Frist hat, sie müssen sich dazu äußern. Allerdings hat DHL diese Frist schon längst überschritten und nun hat die Frist keine Relevanz man solle einfach abwarten. Ich habe weder die Ware noch das Geld. Ich stehe mit nichts da weil DHL mein Paket verschusselt hat und ich muss mich seit Wochen damit rumschlagen. Ich musste eine Eidesstattliche Erklärung unterzeichnen und auch die hatte keinen Zweck. Diese Menschen nehmen mein Problem nicht ernst, ich werde die ganze Zeit abgewimmelt.