Mein Paket ist immer noch nicht angekommen

  • Beantwortet
  • 23 Dez 2020
  • #168604
  • 347
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Mein Paket was ich am 16.12.20 bestellt hatte ist immer noch nicht angekommen ob woll es angeblich zugestellt wurde selbst die Nachbarn hatten Mein Paket nicht also wo ich mein Paket.

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23-12-2020 um 12:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.

23-12-2020 um 12:34 Uhr


Hallo ******,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben.
Laut Sendungsverfolgung wurde diese per Express versandt und am 18.12. zugestellt.
Gerne leiten wir eine Nachforschung ein, wenn Ihre Lieferung verloren gegangen ist.
Bitte senden Sie Ihr Anliegen nochmals in gleicher Form an unseren Kundenservice
(service@douglas.de).
Ihr Beschwerde-Team von Douglas

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Douglas
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