88.9

Zufriedenheitsindex

Wie wird es berechnet?
Hast du ein Problem mit
Douglas?
Beschwerde schreiben

Anzeige

Ist dies Ihr Unternehmen?

Douglas - Muster probe mit Bestellung sind nicht geschickt

Beantwortet
394893
147
05 Jul 2022
Anzeige

Ich bestelle immer Douglas..
schon zwei mal mit meinem Bestellung ich mache Muster Parfüm zum probieren aber Douglas schicke Gutschein wo nicht funktioniert.. dass ich finde nicht gut.
Wenn ich muss bezahlen diese Muster kein problem,aber wenn mit Bestellung von 70-80 CHF ist nur gratis Probe,muss schicken aber Duglas schicke nicht. Schade..


06 Jul 2022

Liebe*r Douglas Kund*in,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Gratis-Probe vermisst haben und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir haben Ihr Anliegen bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet. Man wird sich noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Judith von Douglas

1
Hast du ein Problem mit Douglas?

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.