PACKET NİCHT ANGEKOMMEN, TROTZ, DASS ES ANGEBLİCH VERSCHİCKT İST!
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Beantwortet
- 11 Mai 2021
- #231664
- 418
Ich warte schon seit über einer Woche auf mein Packet was angeblich schon versendet worden ist. Weder die Sendungsnummer stimmt, noch erreicht man jemanden über den Kundenservice. Sowas habr ich bei douglas noch nie erlebt. Unverschämtheit!
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11-05-2021 um 15:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Douglas
12-05-2021 um 18:19 Uhr
Hallo ******,
es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Lieferung warten mussten. Unsere Prüfung hat ergeben, dass Ihre Bestellung Ihnen heute zugestellt wurde. Für die verlängerte Lieferdauer entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr Beschwerde-Team von Douglas
