Paket verschwunden
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Behoben
- 08 Dez 2022
- #446541
- 128
Hallo,
Bei mir steht mein Paket wurde mir persönlich übergeben, doch habe ich es nicht angenommen, noch hat einer meiner Nachbarn es. Keine Karte über den Verbleib des Päckchens.
Sendungsnummer unten
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08-12-2022 um 18:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Douglas
13-12-2022 um 10:40 Uhr
Liebe*r Douglas Kund*in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, obwohl diese laut der Sendungsverfolgung erfolgreich zugestellt wurde. Wir möchten Sie bitten, unserem Kundenservice einmal das soeben zugesendete Formular unterschrieben zukommen zu lassen, anschließend leiten wir alles Weitere in die Wege.
Herzliche Grüße
Judith von Douglas
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-12-2022 um 00:43 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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