Das Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, ich habe es jedoch nicht erhalten haben.
Kundennummer:00213342856985
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11-03-2023 um 13:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Douglas
31-03-2023 um 08:52 Uhr
Hallo ****** ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Wir müssen hier leider von einem Verlust auf dem Transportweg ausgehen. Unser Kundenservice hat bereits eine Nachforschung eingeleitet und meldet sich schnellstmöglich wieder bei Ihnen.
Viele Grüße
Ihr Team von Douglas
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