Ich hätte gerne ein Parfüm in Ihrer Filiale in Offenburg gekauft,
nachdem ich ihre Verkäuferin gefragt habe ob sie hier zuständig ist, kam die Antwort Sieht so aus......
Total unmotiviert ging dann zu Drogerie Müller und wurde bestens beraten. Kaufte dann gleich 2 Produkte....
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12-10-2020 um 15:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Douglas
26-10-2020 um 09:17 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service in unserer Filiale nicht zufrieden waren.
Wir werden Ihre Information an unseren Premium Card- und Filialservice weiterleiten
Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder bei Douglas begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Beschwerde-Team von Douglas
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