Unfreundliches Personal

  • Ungelöst
  • 07 Nov 2019
  • #14640
  • 601
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Guten Tag.
Ich war mit Freundinnen am 30.10.2019 in Berlin im Alexa bei Douglas.
Leider wurden wir unhöflich bedient. Erst hat man für uns keine Zeit, weil die Mitarbeiterin wo anders eingeteilt wurde und drei weitere Mitarbeiter in der Ecke standen und sich miteinander unterhielten.
Die Kollegin an der Kasse war sehr unfreundlich.
Leider kenne ich sowas von Douglas nicht und somit verstehe ich es nicht.
Ich weiß nicht, ob ich diese Douglasfiliale wieder betreten werde.
eigentlich kaufe ich sehr gerne bei Douglas ein.
Ich würde mich freuen, wenn ich eine Antwort erhalten.

Vielen dank

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07-11-2019 um 10:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-11-2019 um 18:09 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es ist schade das man auf Reklamationen oder Beschwerden keine Antwort bekommt.

2
Douglas
Zufriedenheitsindex: 70.6/100

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