Unterschied des Preises Filiale-Online
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Beantwortet
- 29 Nov 2020
- #155236
- 394
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern habe ich in einer Douglas-Filiale in Hamburg ein Parfum (Jil Sander Softly) gekauft. Nun stellte ich heute fest, dass dasselbe Parfum online erheblich preiswerter ist (41,99€ zu 26,39€!).
Ich bin ja bereit, wenn ich mich zB beraten lassen möchte, in einer Filiale etwas mehr zu bezahlen. Ich finde in diesem Fall den Preisunterschied aber extrem, zudem es sich um das selbe Unternehmen handelt und ich mir das Parfum zu dem günstigen Preis in die Filiale liefern lassen könnte.
Dies ist für mich überhaupt nicht nachvollziehbar.
Ist es möglich, den gezahlten Filialpreis dem Onlinepreis anzupassen?
Besten Gruß
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29-11-2020 um 20:04 Uhr
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Antwort von Douglas
30-11-2020 um 14:20 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren Premium Card- und Filialservice weitergeleitet.
Sie erhalten von dort schnellstmöglich ein Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Beschwerde-Team von Douglas
