Liebes Douglas Team,
leider muss ich 3 Sorten des Vegan/ Halal Nagellack von LIA reklamieren. Da das Produkt nur online verfügbar ist, konnte ich es nicht vor Ort in einem der Douglas Geschäfte testen. Bereits nach dem ersten Auftragen habe ich Rötungen und einen Juckreiz an den Fingern bekommen. Ich habe daher nur eine Sorte ausprobiert, die restlichen zwei Sorten sind ungeöffnet.
Ich danke im Voraus.
Antwort von Douglas
07-11-2022 um 13:42
Liebe*r Douglas Kund*in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass Sie das Produkt nicht vertragen haben und es zu einer Unverträglichkeit gekommen ist. Wir haben Ihnen soeben eine Nachricht geschickt, um Ihre Reklamation zu klären.
Herzliche Grüße
Judith von Douglas
Endgültige Einschätzung von Maha
22-12-2022 um 14:59
Problem gelöst
10 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Sehr gut
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