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Douglas

Parfümerien

89.7
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?
Douglas
Marke des Monats
November 2021
Bester
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Ranking in der Kategorie



Douglas Kontaktdaten

Adresse
Parfümerie Douglas GmbH
Luise-Rainer-Straße 7-11
40235 Düsseldorf
Deutschland

Telefon
0800 - 690 690 5

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Douglas: Zahlungen storniert

Behoben
316867
68
21 November 2021
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Guten Tag! Hilf mir bitte! Ich träume wahnsinnig davon, dieses Set zu kaufen. ich bin sehr enttäuscht. Das bricht mir das Herz. Was ist das Problem, können Sie mir bitte sagen, wie ich die Bestellung bezahlen und meinen Traumduft bekomme? Alle meine Zahlungen storniert. Ich möchte wirklich ein Set kaufen, 8 Versuche und die ganze Zeit WIRD das Geld zurückerstattet. Ich bin sehr enttäuscht. Hilfe, wie bezahle ich die Bestellung? Warum werden Zahlungen zurückerstattet? war ist das Problem?


Reklamation - Datei
23 Nov 2021

Vielen Dank für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass Ihre Bestellungen nicht durchgeführt werden konnte. Dies hängt mit unseren hohen Sicherheitsstandards zusammen. Unser Kundenservice hat sich bereits erneut mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Ihr Beschwerde-Team von Douglas

23 Nov 2021
Anna hat Douglas bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Vielen Dank an das Douglas-Support-Team für die Klärung meiner Frage. Ich hoffe, dass es nicht wieder solche Probleme geben wird, denn ich kaufe sehr gerne Kosmetik bei Douglas.

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