Durch Goldcar Teneriffa betrogen
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Ungelöst
- 09 Apr 2022
- #368675
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DYS-43685095 ****** ******. Ich habe von Goldcar am 07.04.22 einen VW 1470 LBW vermietet bekommen. Ich hatte sofort Schwierigkeiten mit der Gangschaltung, Gang 1 und 2 kaputte, Probleme beim Starten. Nach einer Fahrt zum Hotel ohne Anhalten das Auto startet nicht mehr. Wurde abgeschleppt. Goldcar behauptet, es wäre unsere Schuld und und wir bleiben auf den Kosten inklusive Abschleppen und Taxi zum Flughafen sitzen. Super unfreundlich uns gegenüber. Kein Wagen mehr, 2 Urlaubstage verloren und 1576,60 Kosten bis jetzt. Wir haben Mails an Goldcar und Platinum-Versicherung heute, 09. 04.22, gesendet. Hoffen auf schnelle Regelung und einen Ersatzwagen ohne weitere Kosten. Ggf werden wir einen Anwalt einschalten. Wir sind telefonisch erreichbar unter +49 178 3137326
Mit freundlichen Grüßen
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09-04-2022 um 19:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DoYouSpain weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2022 um 20:53 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Versicherung hat sich zwar gemeldet, aber weder Do you Spain noch Gold Car. Inzwischen wurde vom Konto 668 € abgebucht,ohne Rechnung oder Begründung. Auf wiederholte Anfragen kommen keine Antworten. Alles in allem absolut krass und unglaublich. Nie wieder nutze ich diese Portale und Anbieter. Miss zum Rechtsanwalt
