3 Tage gewartet, DPD behauptet ich war nicht da.

  • 29 Okt 2020
  • #138837
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Am Montag sollte ich 4 Pakete einer Baumschule bekommen, ich war aber noch auf Reisen. Ich habe den Aulieferungstermin Online dann auf Dienstag verlegt, war den ganzen Tag zu Hause, niemand kam. Ich bekam eine Mail, dass ich angeblich nicht zu erreichen gewesen war. Am Mittwoch hat man mir noch nicht mal eine Mail geschrieben und am Donnerstag sind die Bäume wieder zurückgegangen. Angeblich wegen Corona konnte man nicht die Option eines Paketshops zum Abholen wählen. Hier war niemand von DPD - ich bin Freiberufler und war zu Hause! Schlimm ist, dass man keine Handhabe hat, niemanden persönlich erreichen kann und am Schlimmsten, dass man noch nicht mal sein Paket selber holen kann. Den Service wegen Corona auf diese Weise herunterzufahren ist skandalös.

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29-10-2020 um 13:36 Uhr

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DPD
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