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DPD

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DPD: Durch Falschzustellung 70€ Warenwert an Lebensmitteln verdorben

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28 Januar 2019
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Am Mittwoch den 23.01.19 wurde ein Paket von Lieblingsfleischer einer Verwandten mit verderblichem Inhalt im Wert von ca. 70€ per DPD an uns gesendet. Aufgrund von Terminen konnten wir nicht zum Zustellungszeitpunkt nicht zu Hause sein und das Paket persönlich entgegen nehmen. So wurde es beim Nachbar abgegeben.
Das entscheidende Problem war, dass der Paketzusteller KEINEN ZETTEL zu uns in den Briefkasten gelegt hat, mit welchem wir über den Paketeingang beim Nachbar informiert wurden. Auch per E-Mail (wie es sonst eigentlich mittlerweile auch für DPD üblich sein sollte) wurden wir über keinen Paketeibgang informiert.
So lag jetzt also das Paket ungekühlt 5 Tage lang beim Nachbar, bis dieser nun stutzig würde weil wir das Paket nicht selber abholen kamen und hat es uns vorbei gebracht.
70€ an Warenwert sind nun unwiederbringlich verdorben. Großes Kino, DPD. Ganz großes Kino.


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