Nachdem der Zusteller einfach die Paketkarte in den Türrahmen gesteckt hat , Briefkasten ist wohl zu schwierig gewesen ( selbst klingeln war ihm wohl zu anstrengend - so bekommt man auch schnell Feierabend )wollte ich das Paket am Folgetag um 13.30 in einer fernen DPD - Filiale abholen.Das Paket war noch nicht da, der Shopinhaber berichtet von über 100 Paketen von diesen Zusteller. Hier sollte vom Serviceleiter/in einmal nachgehakt werden.
Enttäuschender Service !!
Endgültige Einschätzung von Thomas
11-09-2019 um 17:14
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Die Zusteller sind wohl schon seit langen überlastet und teilweise nicht qualifiziert für die Tätigkeit.
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