Keinen Rücksendenachweis erhalten
-
Ungelöst
- 17 Dez 2021
- #328737
- 177
Hallo, ich habe heute um 10:38 Uhr ein dpd-Paket in der Budni-Filiale in 25462 Rellingen abgegeben. Es konnte mir kein Beleg als Nachweis ausgehändigt werden > angeblich ist das nicht möglich, auch eine anderweitige Quittung oder Unterschriftsbestätigung wurde verweigert. Sollte das Paket verloren gehen o.ä. habe ich nichts in der Hand, dieser Zustand ist überhaupt nicht tragbar!
Ist das ein übliches Vorgehen von dpd ?
Teilen
17-12-2021 um 18:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-01-2022 um 22:33 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Letztendlich habe ich die Gutschrift ordnungsgemäß erhalten, es bleibt das Problem, dass keine Empfangsquittung von Budni ausgehändigt wurde! Ggf.liegt es an der zur Verfügung gestellten Technik von dpd!?
