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DPD

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DPD: Nichtbeachtung Angabe Abstellen Haustür !

317691
17
23 November 2021
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Hallo,
Ihr Fahrer hat soeben meine Lieferung mit Nummer P00582894236K NICHT vor Haustür abgestellt, sondern einfach eine Karte eingeworfen und Paket wohl wieder mitgenommen. Er hätte mich nicht angetroffen. Ich bin gehbehindert und kann nicht in 5 Sekunden an der Türe sein. DESHALB, und aufgrund der aktuellen Situation, hatte er über System Erlaubnis das Paket abzustellen !
Was soll denn das alles bitte ? Warum beachten Ihre Fahrer nicht Angaben der Kunden ?
Unter früherer Anschrift gleiches Spiel.

Bitte um Erklärung, wieso entweder Ihr digitales System, Kompetenz der Fahrer, oder im schlimmsten Falk beides nicht im Sinne der Kunden funktioniert.

Ausserdem erwarte ich nun ohne weiteres Zutun meinerseite spätestens morgen, 24.11.21, mein Paket

Gruss

Michaela ******


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