Paketzusteller sind die Pakete zu schwer, Kunde soll sie tragen!
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Behoben
- 26 Feb 2021
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Dem Paketzusteller waren die Pakete zu schwer und er meinte: Er sei auch nur ein Mensch, die Pakete sind ihm zu schwer und die Pakete soll ich als Kundin selbst zur Wohnungstür tragen. Warum nimmt ein Unternehmen dann solche Aufträge an und lässt sich für die Zustellung bis zur Wohnungstür bezahlen. Resultat: Paketbote nahm die Pakete wieder mit und schrieb: Annahme verweigert!
Sehr ärgerlich, ich habe den Absender der Pakete direkt kontaktiert und hoffe die Firma nimmt beim erneuten Zustellen einen kompetenten Paketzustellerdienst der auch Pakete von ca. 29 kg zur Wohnungstür tragen kann.
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26-02-2021 um 22:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-04-2021 um 22:05 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es wurde ein neuer Paketbote für den Bezirk eingesetzt.
