Mein Nachbar nahm in meiner Abwesenheit ein Paket von DPD ohne Absender an - vermutlich von Maxstore. Ich erhielt bereits einmal von Maxstore über DPD ein Paket mit Inhalt 4 Gewichtsmanschetten zu je 5 Kilo, die ich nicht benötige. Ich wollte 2 Stück zu je 4 Kilo, da ich nur zwei Beine habe, brauche ich nur 2 Stück zu je 4 Kilo. Das Paket liegt bei mir und wiegt 20 Kilo. Ich bin nicht gewillt, dieses noch einmal auf meine Kosten (Euro 16,08) zurück zu senden. Das Paket liegt in meiner Wohnung zur Abholung. Bei der 1. Reklamation war Maxtore unfähig oder unwillens, mir ein Retourenlabel zukommen zu lassen. Daher bitte Abholung durch DPD nach vorheriger Anmeldung mit Terminvergabe.
***** A. *****
Endgültige Einschätzung von Peter A.
19-10-2020 um 10:47
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
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For ca. vier Wochen wurde bei meiner Nachbarin ein Paket abgegeben. Inhalt, da paket nicht geöffnet wurde, vermutlich vier Fußgesichet Manschetten, die ich nicht benörige. Mehrere e-mails an Maxstore GmbH, mit der Bitte um ein Retourenlabel blieben erfolglos - statt dessen erhieölt ich drfeimal acht DIN A 4 Blätter mit nichtssagendem Inhalt. Ich möchte dieses ungeöffnete Paket - merkwürdigerweise ohn Absender - endlich aus meiner Wohnung entfernt wissen. Eine ähnliche, identische Paketsendung musste ich auf eigene Kosten per Paketpost zurück schicke,Kosten ca. Euro 17,00.
Außerdem wurde von meinem Visa-Konto bereits dafür eine Bertrag von Euro 49,98 abgebucht, den ich schnellstens zurück haben will.
Mehr habe ich zur Zeit nicht dazu zu sagen und hoffde, das diese Angelegenheit schnellstens bereinigt wird.
Hochachtungsvoll
***** A. *****
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