Terminlieferung nicht eingehalten

  • 21 Feb 2020
  • #26315
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Habe extra einen wunschtermin für heute vereinbart .Habe vor ca 10 min. Eine Info bekommen das mir die Ware nicht zugestellt wird.frage mich was das wieder soll. Der Service für ihre kunden ist bei ihrem Fahrer anscheinend nicht angekommen.er stellt auch immer wieder Ware vor die Haustür ohne uns zu kontaktieren. Wir sind immer im Hause und wundern uns auch das ihre Fahrer für die Abgabe keine unterschrift benötigen oder unterschreiben die Fahrer selbst?bin ziemlich sauer.werde auch die Firma Fressnapf von Service ihrerseits informieren.

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