Transportschaden nicht abgewickelt
- 16 Mai 2021
- #234443
- 232
Ende Oktober hat ein DPD Fahrer eine an uns adressierte Farblieferung ohne Abholschein als Retoure mitgenommen. Die Lieferung konnten wir zurückbekommen, allerdings war eine Dose aufgeplatzt und hat die Lieferung unbrauchbar gemacht.
Seitdem versuchten wir mehrmals, den Schaden zu reklamieren, erhielten auch ein DPD-Ticket, haben aber nie eine Antwort erhalten. Auch auf dem Schaden bleiben wir nun sitzen.
Uns ärgert v.a., dass trotz Ticket und mehrmaliger, höflicher Bitte um Schadensausgleich keine Antwort kam.
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16-05-2021 um 20:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-06-2021 um 19:07 Uhr
Heute ist der 21.06.2021 - noch immer fand keine Kontaktaufnahme statt, schade!
