LI
1 Reklamation

DPD - Verschwundene Paket

  • Gelöst
  • 03 Sep 2020
  • #112762
  • 35

Guten Tag
Gestern sollte mein Paket geliefert werden. Vorher wurde ich benachrichtigt, ob ich einen Wunschablageort hinterlegen möchte. Da ich sehr schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht habe und auch zu dem Zeitpunkt der Lieferung noch am arbeiten war, habe ich dem zugestimmt und einen Wunschablageort ausgewählt.
Denn von diesem sind von anderen Lieferdiensten noch nie etwas weg gekommen.
Gestern wurde das Paket angeblich vom DPD ausgeliefert. Abgelegt am Wunschablageort.
Als ich heim kam, war da kein Paket. Und wie schon erwähnt, kam noch nie etwas weg wenn andere paketdienste liefern. DPD "liefert" und wie so oft ist kein Paket da.
Wie gehen wir jetzt vor?

08-10-2020 um 07:43


Problem gelöst

2 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Kann nix positives berichten

1

Teilen

DPD
Zufriedenheitsindex: 19.8

Probleme mit DPD?

Beschwerde einreichen!