Ich hab vor ca 1,5 Jahren schwarze Lack doc martens in einem Geschäft in Essen gekauft. Heute musste ich mit Entsetzen feststellen das ich bei beiden Schuhen einen großen riss oben in der Lauf Falte habe. Die Schuhe wurden nicht mal täglich getragen. Bei meinen ersten doc martens ist das erst nach über 7 Jahren passiert und es war nicht mal so ein großer riss.
Ansonsten sind die Schuhe in einem einwandfreien und gepflegten Zustand. Wie kann das sein das die Lack doc martens so schnell kaputt gehen? Ich bin echt verärgert und enttäuscht das die Qualität absolut nicht mehr stimmt.
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03-05-2022 um 20:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dr. Martens weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-05-2022 um 18:49 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ganz schlechter Kundenservice
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