Schimmel auf Schokokuchen
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Behoben
- 09 Okt 2022
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Normal genieße ich in meiner Frühstückspause im Büro einen kleinen Kuchen zum Kaffee. Letzte Woche packte ich den Schokokuchen aus und wollte direkt schon reinbeißen, als ich nochmal kurz drauf sah.
Es wäre beinahe schon im Mund gewesen. Da bemerkte ich den Schimmelpilz. Direkt überkam mich ein starkes Ekelgefühl. Ich habe es noch in der Büroküche fotografiert und dann entsorgt.
An die 3 weiteren Mini-Kuchen in der VPE habe ich mich seitdem nicht mehr dran gewagt. Sehr Schade weil ich in der Vergangenheit bereits öfter die Mini-Kuchen von Dr.Oetker gekauft habe. Ich bin gerade sehr enttäuscht und weiß noch nicht ob ich demnächst Dr.Oetker wähle.
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09-10-2022 um 17:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dr. Oetker weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-11-2022 um 07:40 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kundenservice hat sich direkt gemeldet und sogar Ersatz geschickt. Sehr gut
