Dreamlines.de
Dreamlines GmbH c/o Unicorn,
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Zufriedenheitsindex
Total Reklamationen 21
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Dreamlines.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
12 Dez 2023
Problem ungelöst!
04 Feb 2023
Versprechungen werden nicht eingehalten. Der Kunde wird nicht unterstützt obwohl es für dreamlines mit keinen Kosten verbunden ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jun 2021
Erst nach einem Mahnschreiben von meinem Rechtsanwalt wurde das Geld ohne Kommentar zurückerstattet. Ich kann nur Jedem, der noch Geldvorderungen an Dreamliners hat, raten zum Anwalt zu gehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Apr 2021
Fast 8 Monate auf die Rückzahlung gewartet, unzählige Male geemailt oder telefoniert, mehrere Fristen gesetzt, schlußendlich einen Anwalt eingeschaltet. Auf sein Schreiben und der darin enthaltenen Frist wurde auch nicht reagiert. Kommentarlos wurde schließlich dann doch das Geld aufs Girokonto angewiesen. Kundenservice ist was anderes! Ich werde dort nicht mehr buchen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Mär 2021
habe seit einem jahr x-mails geschreiben und werde immer wieder vertröstet: ES ST LÄHMEND:
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jan 2021
Nach mindestens 50 Telefonaten und Emails mit Verzögerungs- und Hinhaltetaktik haben wir nun nach Veröffentlichung in Reklamation24 plötzlich unser Geld zurückerhalten. Aus der Rücküberweisung steht weder ein Absender noch sonst irgendwas. Lediglich ab Betrag konnte man erkennen um was es geht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Nov 2020
Auf Anfragen wird einfach nicht reagiert (keine Antwort!)
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN