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80 /100
Wie wird es berechnet?
09/02/2025 - 08/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

60%

Lösungsquote

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Kundenservicenote

7/10

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Die Antwortquote von Druckerpatronen.de beträgt exakt 100% und stellt einen Maximalwert dar, sodass Ihre Reklamation hier praktisch nie untergeht. Die Lösungsquote ist mit 80% sehr stark, sodass in den allermeisten Fällen eine tragfähige Lösung zwischen Kunden und Unternehmen erreicht wird. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt bei 60% und ist ein solider Wert, bei dem jedoch bereits ein relevanter Anteil an zurückhaltenden oder negativen Empfehlungen sichtbar wird. Die Kundenservicenote liegt mit 7 von 10 im sehr guten Bereich, da der Service als kompetent, fair und insgesamt zufriedenstellend beschrieben wird. Die Gesamt-Reputation liegt mit 80/100 im Top-Bereich, da Kunden die Gesamtleistung überwiegend sehr positiv erleben.

Die häufigsten Probleme von Druckerpatronen.de

15.4%

Lieferung & Versand

15.4%

Produkt & Qualität

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Problem nicht gelöst!

08 Dez 2025

Ich habe zweimal über Reklamation 24 die Antwort bekommen mich persönlich mit druckerpatronen de in Verbindung zu setzen. Druckerpatronen de ist leider nicht über Telefon zu erreichen. Eine Schriftliche Mitteilung über Reklamation 24 funktioniert auch nicht.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

09 Dez 2025

S e h r viel ! Mein Anliegen wurde von Herrn Reiss mit einem zufriedenstellenden Ergebnis bearbeitet. Auch die Übersendung meiner Ersatzpatronen erfolgte in 2 Tagen, und dies in der Vor-Weihnachtszeit.

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Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
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Problem gelöst!

09 Dez 2025

Es hat nur einen Anruf bedarft,zur Erklärung des Sachverhalts, mit dem Kundenservice von Druckerpatronen um zu einer Lösung zu kommen.Es wurde mir gesagt, dass ich eine Ersatzlieferung bekommen werde. Diese Ersatzlieferung ist am 09,12,25 bei mir angekommen und funktioniert. Ich kann nur Danke sagen. Auch diese Beurteilung von mir darf veröffentlicht werden.

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