Guten Tag,
bestellte Druckerpatronen sind nie angekommen und auch Rechnung und Mahnungen habe ich nie erhalten, dafür eine Rechnung Inkasso Menze, die sich auf € 144,60 beläuft.
Habe zwei Mailprogramme und auf beiden sind keine Rechnungen oder Mahnungen als Mails angekommen. Auch die Suchfunktion hat nichts dergleichen gefunden.
Warum soll ich für n i c h t gelieferte Ware nun noch Inkassogebühren zahlen?
Ich kann das nur als Abzocke bezeichnen!
Ich bin gerne bereit, die Ware in Höhe von 64,42 € in Vorkasse zu zahlen und hoffe auf eine Rücknahme der unberechtigten Inkasso-Forderungen.
AKZ 20190023173 / 501
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Antwort von Druckerpatronen.de
20-09-2019 um 10:19
Guten Tag!
Es tut mir leid, aber die Bestellung wurde mehrfach angemahnt und die E-Mailadresse ist die gleiche, wie die, die Sie hier angegeben haben, Sie wurden also auch nicht falsch versandt.
Ich kann leider die Sache nicht beschönigen oder gut reden, mich nur für den Verlauf entschuldigen.
Mit freundlichen Grüße
Ihr Druckerpatronen.de Team
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