schlechte Druckqualität
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Behoben
- 11 Mai 2020
- #52509
- 578
alle bisher gedrucktem Bilder haben einen Grünstich.
Von der Lieferung habe ich zwei Druckerpatronen ausprobiert, immer mit dem selben Ergebnis.
Dokument 1 Original Bild
Dokument 2 gedrucktes Bild
Da ich zwei Druckerpatronen ausprobiert habe mit dem selben negativen Ergebnis erwarte ich eine Rückerstattung des Kaufpreises.
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11-05-2020 um 19:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Druckerpatronen.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-06-2020 um 11:27 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Reklamation wurde erst nach mehrfacher Mahnung und Beweise der schadhaften Druckerpatronen gelöst.
Der Rechnungsbetrag wurde zurückerstattet.
Abschließende Betrachtung von Druckerpatronen.de
03-07-2020 um 13:08 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es freut uns, dass wir das Problem lösen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von druckerpatronen.de
