Ich habe gestern eine Packung Duplo gekauft und heute direkt eins geöffnet. An der Unterseite des Riegels sind Löcher zu erkennen, wodurch uns der Appetit vergangen ist, da es ein wenig so aussieht, als ob hier Tierchen zugange waren - leider nicht das erste Mal. Wir hatten für die Taufe unserer Tochter als Gastgeschenk eigentlich Duplo-Riegel vorgesehen, was wir nun überdenken.
Wir sind der Meinung, dass bei einer Marke wie Ferrero sowohl Geschmack als auch Optik einwandfrei sein sollten. Leider können wir aktuell nicht mehr zu den Qualitätsstandards stehen, die Ferrero mal ausgestrahlt hat und wünschen uns daher, dass die Produkte zur ursprünglichen Qualität zurückfinden.
Endgültige Einschätzung von Jona
29-10-2025 um 20:53
Problem gelöst
8 / 10
KundendienstbewertungJa
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