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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Duplo ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
05 Aug 2023
#525287
GelöstBin In meiner Grosspackung war eine stange falsch, und zwar es es war eine Praline der marke Oldnp drin. Was soll das ?!...
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30 Jul 2023
#522572
Sehr geehrte Damen und Herren, Habe diese Woche Duplo Riegel Sommer Edition Kokos im Netto Supermarkt in Bellheim gekauft. Als ich jetzt einen essen wollte, war leider keine Kokosfüllung drin. Der Riegel bestand nur aus Schokolade. War sehr enttäuscht, da ich die Podukte von Ihnen sehr gern ess...
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19 Jul 2023
#518042
GelöstIch habe mir Duplo chocnut gekauft und hab die auch gegessen 4 von 5 Riegel haben sehr alt geschmeckt . Ich hoffe wenn ich mir das nächste mal kaufe das es nicht mehr so ist. Danke...
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21 Jun 2023
#505871
Ich habe ein Paket Duplo Choconut gekauft aber im Markt gab es keine Produkte mehr mit Aktioncode.Ich würde Sie trotzdem bitten,mir einen Aktionscode zukommen zu lassen,damit ich das Produkt gratis testen darf....
03 Jun 2023
#498242
GelöstIch habe eine Duplo chocnut Packung gekauft und wollte den Aktionscode auf www.duplo-chocnut.de/gratistesten eingeben, um mein Geld zurück zu erhalten aber die Packung hatte keinen aktionscode, obwohl damit geworden wird, dass man sie gratis testen kann....
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16 Mai 2023
#492244
Hallo, Leider musste ich in meinem Duplo Riegel ein kurzes Blondes Haar entdecken, der Riegel war zuvor neu aus der Verpackung geholt da ich vorher eine Packung geholt habe. Ich finde das absolut widerlich und bin stink sauer auf Duplo - Ferrero...
06 Mai 2023
#489058
Nicht gelöstGuten Tag, ich habe dulpo kauft. Diese sind bis 20.06.23 haltbar. Nach dem ich das erste Duplo geöffnet habe, musste ich feststellen, dass es leider schlecht ist. Das bezieht sich leider auf alle weiteren Artikel. Alle sind teilweise "grau". Geschmacklich kann man feststellen, dass diese a...
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19 Apr 2023
#484124
GelöstGuten Tag, vor ein paar Tagen habe ich einen Big Pack (18St.) Duplo White gekauft, die ich sehr liebe. Leider besteht die Füllung nur aus trockener Waffel . Und schmeckt nicht. Leider habe ich den Bon nicht mehr für einen Umtausch/Reklamation....
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13 Apr 2023
#482584
Guten Abend, ich habe eine Duplo Packung gekauft, welche absolut nicht nach Duplo-Schokolade schmeckt. Sehr schade da ich ein richtiger Duplo-Fan bin....
30 Mä 2023
#478404
Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag, den 30.03.2023 ist die Prüfungsvorbereitung unserer Azubis losgegangen. Dazu haben wir am Mittwoch zahlreiche Snackboxen gepackt, unteranderem mit Duplos. Wir brauchten 30 Duplos, kauften also die 18+2 und die 10+1 Packung. Bei packen der Snackboxen ist...
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26 Mä 2023
#477374
GelöstHallo, haben heute eine Packung Duplo geöffnet und da war die Überraschung. Es war ein kompletter Riegel nur aus Schokolade....
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24 Mä 2023
#476790
Nicht gelöstHallo, leider habe ich einen Duploriegel erwischt, wo keine Waffel drin war. Er besteht einfach nur aus Schokolade und schmeckt deswegen leider nicht so gut wie das Original. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen. Vielen Dank und VG ***** *****...
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09 Mä 2023
#472656
Nicht gelöstSehr geehrte Damen und Herren, leider war in einem meiner Duplos keine Waffel enthalten. Ich habe in den Duploriegel gebissen um gleich den knackigen Genuss des Duplos zu spüren und schmecken. Ich habe aber kein knuspern vernommen worauf ich verwundert den Duplo anschaute. Da musste ich feststel...
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25 Feb 2023
#469342
Ich habe Duplo White gekauft, in der ganzen Packung stimmt die Gewichtsangabe der einzelnen Riegel nicht. Ausgeschrieben sind die Riegel mit 18,2 g jeder Riegel hat nur ein Gewicht von 18,0 g Da fehlen pro Packung 20g was noch ein Riegel wäre. Das ist nicht schön, wenn das bei allen Riegeln so ...
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01 Feb 2023
#462996
Nicht gelöstGuten Tag an das Team, ich kaufe jede Woche 3 Packungen von Duplo Chocnut und ich bin sehr enttäuscht das oft in den Riegel nur eine halbe oder sogar nur ein Stück Nuss drinnen ist. Ich bitte Sie dieses wieder zu verbessern um die Kauf Kunden nicht abzubewähren. Ich würde mich freuen über eine Wiede...
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23 Nov 2022
#441519
Hallo. Ich esse sehr gerne alle ihrer Produkte. Aber das Duplo von gerade war leider mangelhaft. Ich weiß nicht, was da drin ist. Sieht aus, wie eine Fliege, oder ähnliches. MfG...
05 Nov 2022
#435498
GelöstHallo liebes Duplo Team Die liebling Schokolade meine Kinder Sohn 13 und Tochter 10 ist Duplo die freuen sich immer riesig wen ich die hole also immer wir die grosse Packung gekauft und letzte gibt es im angebot und plus 1 gratis natürlich habe ich gleich zugeschlagen leider waren viele in der P...
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25 Okt 2022
#432229
Die duploschokolde die ich heute bei hit gekauft habe ist sehr komisch aus dem paket rausgekommen.1.sieht es ganz weiss aus. 2. Schmeckt es sehr komisch 3.es sieht sehr alt aus...
30 Aug 2022
#412927
Habe von einem duplo abgerissen und gesehen dass innen schimmelartiges Gewebe zu sehen ist und auch etwas grünlich aussieht. Wollte es bei dem Laden umtauschen. Nächste Packung sah gleich aus und eine weitere besser. Dachte könnte gut sein. Bin raus Habe abgerissen und habe gesehen dass es ...
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23 Aug 2022
#410793
Hallo alle zusammen.Ich frage mich wie man so ein gutes Produckt und den guten Ruf dermaßen gegen die Wand fahren kann!Es schmeckt überhaupt nicht seit längerer Zeit wie man es gewohnt ist,viele im Freundeskreis sagen das gleiche und selbst die Kids mögen duplo nicht mehr,es schmeckt nach einer süße...
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