DVB - Dresdner Verkehrsbetriebe
Dresdner Verkehrsbetriebe AG
DVB - Dresdner Verkehrsbetriebe
Dresdner Verkehrsbetriebe AG
Problem mit DVB - Dresdner Verkehrsbetriebe?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DVB - Dresdner Verkehrsbetriebe bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Dez 2023
Sehr schlecht. Eigentlich nicht vorhanden. Ich gehe jetzt den öffentlichen Weg und mach es über eine regionale Zeitung. In der Hoffnung das die DVB vlt mal ihren Fahrer und ihre herangehensweise überdenkt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Nov 2023
Eine Blamage für ein Unternehmen vom Kaliber der DVB.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Okt 2023
Keine Antwort bis heute auf meine Beschwerde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Sep 2023
Man wird glattweg angelogen. Sorry das geht einfach nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Sep 2023
Total mies,um nicht andere Worte zu gebrauchen. Bei der ersten Beschwerde vor Ort war es nicht möglich,irgendjemanden von euren Pennern innerhalb von einer! !Stunde ans Telefon zu bekomnen...wahrscheinlich alle geschlafen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jun 2023
Eine schnelle Erstattung des fehlenden Wechselgeldes war angenehm.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2023
Problem behoben
18 Feb 2023
Problem behoben
16 Jan 2023
Der Kundenservice der DVB hat mir geantwortet und dafür bedanke ich mich. Ob sich was ändert im Umgang mit Kunden zweifle ich an, da es immer gestresste Straßenbahnfahrer geben wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Nov 2022
Der Kundendienst ist in Ordnung. Es wurde sehr schnell auf meine Beschwerde reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Sep 2022
Die Bearbeitung ging sehr schnell.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA