Bus kam nicht

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  • 16 Jul 2022
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Der Bus, der um 18.15 Uhr in Rheinhausen an der Herbolzheimer Straße zum Bahnhof in Herbolzheim fahren sollte, ist nicht aufgetaucht. Ich stand bereits um 18.10 Uhr an der Bushaltestelle und habe bis um 18.30 gewartet. Der Bus kam nicht.

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16-07-2022 um 18:39 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DVG weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-07-2022 um 10:45 Uhr


Sehr geehrter Fahrgast,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen persönlich antworten.

Freundliche Grüße

Ihre Duisburger Verkehrsgesellschaft AG
__________________________________________________________________________________

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-08-2022 um 17:59 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

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3
DVG
Zufriedenheitsindex: 47.1/100

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