Rechnung ist zu hoch

  • 04 Feb 2021
  • #187348
  • 392
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Bin nach langen Überredungskünsten zu e wie einfach gewechselt! War immer zufrieden mit meinem alten Anbieter!
Und jetzt das ... soll in einem halben Jahr über 5000 kw verbraucht haben auf Grund einer Schätzung! Lebe allein und war zu in dem angegebenen Zeitraum 2 Monate gar nicht zuhause , da ich krank war ! Hab sonst immer was zurück bekommen Jetzt soll ich 900€ nachbezahlen die sie bereits abgebucht haben ! Habe auch bei e angerufen und gefragt ob mein Strom Verbrauch stimmt , da ich absolut keine Nachzahlung möchte ! Aussage der Mitarbeiter! Alles okay !
Ihr Mitarbeiter verstehen einen nicht da die deutsch Kenntnisse sehr zu wünschen übrig lassen !
„****** was willst du jetzt „so wird man da angesprochen! Kann das sein ? Aussage vom Mitarbeiter..... und ich soll mich beim Strom Lieferant melden ! Hab ich auch getan , die haben zu mir gesagt das da was nicht stimmen kann ! Da es nicht sein kann das ich allein soviel Strom in einem halben Jahr verbrauchen kann !
Ich bitte sie um eine vernünftige Lösung, ich bin sehr verärgert und überlege zu einem Rechtsanwalt zu gehen !
Wäre schön wenn wir eine vernünftige Lösung finden können und alle Beteiligten zufrieden wären ! Wäre schön von ihnen zu hören! Danke im Vorraus ! ****** ******

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04-02-2021 um 08:58 Uhr

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E wie einfach
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