Produkt
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Beantwortet
- 03 Mai 2022
- #376138
- 333
Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 02.03.22 habe ich von Ihrem Shop die Lancaster 365 day cream die war so super das ich am 10.04.22 die selbe noch mal bestellt habe.
Allerdings fiel mir auf das der Inhalt nicht der gleiche ist.
Die jetzige Tages Creme bröckelt sofort ab von der Haut sobald man sie aufträgt. Das sieht nicht schön aus.
Das ist ja nicht Sinn und Zweck der Sache.
Ich bitte um eine Rückmeldung.
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03-05-2022 um 11:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an EasyCosmetic weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von EasyCosmetic
05-05-2022 um 06:52 Uhr
Guten Tag,
sofern Sie einen Mangel am Produkt haben bitten wir Sie höflichst den Anbieter zu kontaktieren. Selbstverständlich werden wir Ihnen dann die Prüfung des Produktes anbieten.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
