Auf Grund der Flugstreichung am 11.09.2020 Flug U25838 18:40 Uhr mussten wir den Urlaub einen Tag früher beenden um den Ersatzflug am 11.09.2020 EJU5836 7:00 Uhr zu bekommen.
Wir mussten uns am Abend zuvor schon zum Flughafen begeben, weil sonst keine Möglichkeit gegeben hätte diesen Flug zu erreichen.
Dadurch ist uns eine Ganze Nacht mit Frühstück im Hotel verloren gegangen, die wir nicht mehr Stornieren konnten, die Kosten für das Hotel beliefen sich pro Nacht auf 102,50€. Der Urlaubsefekt ist damit auch verloren gegangen und hatten noch kosten für Ernährung.
Wir erbitten Rückerstattung der Kosten plus Entschädigung.
Hochachtungsvoll *****
Antwort von Christian
08-10-2020 um 14:38
EASYJET hat sich bisher nicht bei uns gemeldet.
Antwort von Christian
10-10-2020 um 08:37
Easyjet hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet.
Endgültige Einschätzung von Christian
04-11-2020 um 12:32
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Den Service kann ich nicht beurteilen, weil sich keiner die Mühe gemacht hat, sich um den Sachverhalt zu kümmern, um ihn aus der Welt zu schaffen. Ich werde Easyjet nicht mehr buchen, da zahle ich lieber ein paar € mehr und werde als Mensch behandelt. *****
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