Seit 2023 hatten wir einen Wasserschaden, der durch den Nachbarn von oben verursacht wurde. Seit dem funktionieren die Lichter nicht mehr im Flur. Ihr Mitarbeiter und die Handwerkerfirma sagten mir, dass dies im Zuge der Feuchtigkeit in den Wänden auch auf die Leitungen ausgebrochen sei. Mir wurde zugesagt, dass sich das ein Elektriker anschaut. Bis heute habe ich darüber keine Information erhalten. Nun Knirscht auch der Lichtschalter im Keller, den ich aus angst nicht mehr betätige. Jedoch habe ich eine Tochter, die diesen Lichtschalter wahrscheinlich mal aus Gewohnheit betätigt.
Meine Tochter ist Herzkrank! Sollte ein Knall oder sogar ein Schlag sie treffen, ist dies Lebensbedrohlich für meine Tochter. deshalb fordere ich Sie auf mir schnellstmöglich einen Elektriker vorbei zu schicken, der den Schaden behebt.
Viele Grüße
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Antwort von EB IMMOBILIENMANAGEMENT
16-12-2025 um 09:13
Liebe Frau *****,
vielen Dank für Ihre Meldung.
Ihr Anliegen haben wir bereits im Februar weitergeleitet und eine Klärung sollte bereits erfolgt sein.
Beste Grüße
Ihr Team von EB IMMOBILIENMANAGEMENT
Endgültige Einschätzung von Jennyfer
16-12-2025 um 12:22
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Es wurde vielleicht weitergeleitet. Jedoch war in den letzten 10 Monaten kein Elektriker vor Ort. Eine Rückmeldung habe ich auch nie erhalten.
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