falsche Antwortrate und Antwortszeit
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Ungelöst
- 22 Nov 2022
- #441068
- 128
Meine Antwortrate stand bis heute immer auf 100 %. Heute wurde diese plötzlich auf 67 % geändert. Das ist nicht korrekt, da ich jede Anfrage seit Jahren sofort beantworte. Bitte um Prüfung und korrekte Änderung auf 100 %.
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22-11-2022 um 00:02 Uhr
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Antwort des Verbrauchers
06-12-2022 um 18:33 Uhr
Meine Antwortrate stand bis heute immer auf 100 %. Heute wurde diese plötzlich auf 67 % geändert. Das ist nicht korrekt, da ich jede Anfrage seit Jahren sofort beantworte. Bitte um Prüfung und korrekte Änderung auf 100 %.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-12-2022 um 18:24 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kundenservice ist schlecht und so nicht akzeptabel
