Denta Max Mundwasser von Edeka
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Behoben
- 21 Sep 2020
- #120829
- 337
Jahrelang benutzten wir dieses Mundwasser und waren bisher immer zufrieden. Vor ca. 4 Wochen haben wir 4 Fläschen a 125 ml gekauft, welche ungenießbar sind. Sie schmecken
stark nach Desinfektionsmittel.
Gab es eine Rückrufaktion von der wir nichts mitbekommen haben ?
Können wir diese Flaschen im Markt umtauschen oder wie sollen wir verfahren ?
Freundliche Grüße Fam. Sch
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21-09-2020 um 14:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Edeka weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-10-2020 um 15:15 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
wir sind schon jahrelang mit dem Einkaufen und den Service bei EDEKA zufrieden. Dieses war auch unsere erste Beanstandung. Der Kundenservice hat sich schnell gekümmert. Wir haben einen Gutschein bekommen,wir hätten lieber den Artikel umgetauscht. Aber ansonsten sind wir zufrieden
Vielen Dank.
