Edeka

Falsche Rechnung bekommen

  • Gelöst
  • 24 Feb 2020
  • #26826

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute habe ich bei Edeka in Bondorf (Rentschler) eingekauft.

Als ich nach Hause kam sah ich, dass ich faelschlicherweise Euro 2,86
fuer ein Produkt (Hackfleisch) belastet wurde die ich nicht gekauft hatte.
Meine Frau fuhr zurueck (etwa 30 Minuten - hin und zurueck von Unterjettingen
nach Bondorf).

Das Geld bekam sie zurueckerstattet aber als sie um eine Wiedergutmachung fuer ihr Aufwand (Benzinkosten) bat z.B.ein Euro 5 Gutschein oder mindestens eine Schokolade wurde das abgelehnt.

Wir finden das sehr schwach und sehr unfreundlich. Ich kann Ihnen versichern, dass Ihre Konkurrenten anders halten.

Danke und mfG

***** G. *****
Schulstrasee 21/2
71131 Unterjettingen

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21-03-2020 um 12:35

Problem gelöst

6 / 10

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Es ist okay in Bondorf. Nufringen ist aber schlecht gemanagt und schmuddelig. Edeka sollte unbedingt American Express Kredit Karten akzeptieren.

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