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1 Reklamation

Edeka - Preisreklamation

  • Gelöst
  • 22 Aug 2022
  • #410340
  • 26

im Edeka Markt 69115 Heidelberg Bahnstadt habe ich mir erlaubt an der Kasse nachzufragen weshalb mir für diese Trauben 4,99€ pro Kilo berechnet wurden und nicht wie am Angebotsschild 1,99€ das Kilo. Die Dame an der Kasse verwies mich dann an den Info Stand, durchaus nachvollziehbar, am InfoStand mein Anliegen erläutert, ich war übrigens der einzige Kunde, auch seine SchnellKasse war leer. Jedenfalls hat der Mitarbeiter sehr genervt versucht jemanden aus der Abteilung zu erreichen, was nicht klappte, dann schnippisch und herablassend mitgeteilt : da müssen Sie jetzt warten, ich kann hier nicht weg. Weil ich mir überfahren wertlos und was wollen Sie überhaupt vorkam, sagte ich zu dem Mitarbeiter das ich Edeka den Betrug schenke, das ist mir zu blöd wenn Sie keine Lust haben sich der Sache anzunehmen. Fazit: Ich verstehe wenn sehr viel Betrieb Hektik vor Ort usw. das es dann durchaus dauern kann, aber der hat sich nichtmal den Kassenzettel angeschaut, einfach genervt auf, jetzt warten Sie.....

05-10-2022 um 23:07


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