Per ec-Karte habe ich am 15.08. bei E-Center W. Cramer, Ronnenberg-Empelde eingekauft. Laut meines jetzt erst kontrolliertem Kontoauszug wurden mir 234,84 € von meinem Konto abgezogen. Desgleichen von Edeka Ladage, Ronnenberg am 21.08. insgesamt 224,57 € abgezogen. In meinem ganzen Leben habe ich bei Edeka noch nie für solche Beträge eingekauft. Wenn die Beträge mit dem Komma nach links gerückt würden, dann käme es hin. Ich bitte um umgehende Prüfung und Rückerstattung meiner vielzuviel bezahlten Einkäufe. Ich will mich nicht noch mit den jeweiligen Ladeninhabern herumzanken. Wahrscheinlich lauten die Bons auf 23,48 bzw. 22,45 €. Ich bitte um umgehende Klärung des Sachverhaltens.
Mit freundlichem Gruß
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Tel. *****
Antwort von Gisela
18-09-2020 um 15:10
Nachträglich konnte ich mich daran erinnern, dass ich bei den zwei Einkäufen jeweils 200 € in Bar mir habe geben lassen. Das war für mich auf dem Kontoauszug erst auf dem zweiten Blick und Nachfrage zu erkennen. Ich bitte um Entschuldigung. Meine Beschwerde hat sich erledigt.
Endgültige Einschätzung von Gisela
12-10-2020 um 21:34
Problem gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Es war mein Versehen. Es hat sich erledigt.
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