Ungeplante Zwischenlandung

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit beantrage ich eine Rückerstattung beziehungsweise eine Reisepreisminderung. Unser Flug sollte von Zürich direkt nach Cancun fliegen. Gestern haben wir eine Änderung per Email erhalten, dass wir in Havanna zwischenlanden. Die Flugnummer hat sich von LX8024 zu LX8026/WK26 geändert. Ich habe Probleme mit meinen Nasennebenhöhlen und dadurch extremen Druck bei der Landung. Hierfür muss ich bei jeder Landung Schmerztabletten einnehmen. Durch die unerwartete Zwischenlandung in Havana ergeben sich jetzt gesundheitliche Konsequenzen für mich, nun muss ich eine sehr hohe Dosis an Schmerztabletten nehmen und habe unnötigen Stress. Die Zwischenlandung war vorher nicht vermerkt. Hätte ich das gewusst hätte ich einen anderen Flug gebucht. Außerdem gibt es viel kostengünstigere Flüge mit 2 Zwischenlandungen. Da hätten wir weniger als für den jetzigen geplanten Flug mit einem Zwischenstopp im Zürich gezahlt. Wir haben extra den teureren Flug aufgrund meiner gesundheitlichen Umstände gebucht und tragen jetzt trotzdem die negativen Konsequenzen von einer zusätzlichen ungeplanten Zwischenlandung. Ich bitte Sie diesen Fall schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen
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