Einkaufaktuell
Deutsche Post AG
Einkaufaktuell
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Problem mit Einkaufaktuell?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Einkaufaktuell bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
vor 3 Tagen
Ich sollte eine genaue Adresse angeben, wo die Reklame nicht ausgeliefert. Unter dem beigefügten link konnte ich das aber nicht. Von daher kam ich hier nicht weiter. Die Prospekthüllen werden nach wie vor nicht geliefert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
vor 5 Tagen
Dauert zu lange, ehe das Problem gelöst wird
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
vor 6 Tagen
wird immer noch nicht zugestellt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
vor 6 Tagen
Problem ungelöst!
vor 6 Tagen
Das Verteilen von Werbeprospekten sollte generell unterbunden werden. Das spart Recourcen und ist gut für die Umwelt. Aber solange wie Supermarktketten dafür bezahlen, dass ihre Werbung durch Einkaufaktuell in die Briefkästen von Verbrauchern gelangen, muss die Post das auch tun. Ansonsten sollten Edeka, REWE und Co. Klage gegen Einkaufaktuell einreichen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
vor 7 Tagen
Es kommt immer auf den Verteiler an, der bei uns die Post zustellt und Einkauf aktuell verteilt, das haben wir inzwischen festgestellt. Kommen immer wieder andere Personen klappt es nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
vor 8 Tagen
Wir erhalten leider keine Werbung, es hat sich nichts geändert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
vor 9 Tagen
Die Zustellung funktioniert wieder. Einkaufaktuell hat mich nicht kontaktiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jan 2023
Wieder hat der Postbote ohne auf den Briefkasten zu sehen Einkauf altuell eingeworfen. Dieser unnötige Papier- und Plastikmüll muss endlich ein Ende haben!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jan 2023
Nur durch unsere Mail und Ihrer Unterstützung ist das Problem gelöst. Wir haben das Gefühl, es kommt immer auf den erteiler an, ob und wie wir Einkauf aktuell erhalten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung auch im Namen der anderen 5 Eigentümer. U. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jan 2023
Es hat sich niemand gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jan 2023
Stapel an gelben Kisten aufgelöst, alles gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
Das Problem wurde in dieser Woche zum 1. Mal gelöst, d.h. wir bekamen am 13.1. wieder die Prospekte, was uns sehr gefreut hat, waren auch wieder wichtige Angebote drin. Allerdings bin ich noch skeptisch, ob das auch so bleibt, denn unser Wochenblatt bekommen wir auch jeder 3.-4. Woche. Also fragen Sie bitte in 4 Wochen noch einmal an, ich traue dem Frieden noch nicht. War aber schon erstaunlich, daß sich überhaupt was getan hat, also schon mal ein Lob an Sie: "gute Arbeit" und vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
Seid Anfang Januar wird Einkauf Aktuell wieder geliefert. Aber der Kundendienst hat enttäucht weil er sich nicht bei mir gemeldet hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Jan 2023
Problem behoben
14 Jan 2023
Ziel erreicht, wir erhalten jetzt das Werbepaket wieder, aber keinerlei Kontakt durch "Einkaufaktuell".
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jan 2023
Zum Kundenservice keinen Kontakt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jan 2023
Problem ungelöst!
08 Jan 2023
Informationen sind sehr gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jan 2023
kein kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN