Packet kam nie an

  • 20 Apr 2020
  • #43802
  • 373
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Hallo,
Ich habe am 01.04.2020 ein packet bei euch bestellt und ich erhielt auch am 02.04.2020 eine Email das mein packet unterwegs sei, allerdings kam es nie bei mir an. Ich habe mich mit Hermes in Verbindung gesetzt und diese berichteten mir, dass das Packet zu euch zurück geschickt wurde.. Einen Grund konnte man mir nicht nennen. Ich würde mich über einen Anruf freuen, da egal wie ich euch versuche zu erreichen immer wieder raus geworfen werde aus der Leitung. Falls kein Anruf möglich ist hätte ich gerne mein Geld zurück.

Mit freundlichen Grüßen
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20-04-2020 um 17:10 Uhr

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