Fehlender Artikel
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Ungelöst
- 10 Feb 2021
- #190329
- 257
Ich habe vor mehreren Wochen 2 Artikel bestellt jedoch nur einen erhalten. Versucht Telefonisch zu klären worauf mir gesagt wird dasich es per Mail machen muss. Gesagt getan. (Antwort Mail: Man komme mit Antworten der Mails nicht hinterher, Auftrag wurde weitergegeben, bitte habe Sie ein paar Tage Geduld.)
Nach zwei Wochen immernoch keine klärung. Daraufhin nochmal eine Mail geschrieben und bisher(nach weiteren zwei Wochen) weder eine klärung noch eine Antwort. Bin enttäuscht. Schon mehrmals was bestellt lief alles gut und nu so. Denke das ich den Händler wechseln werde.
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10-02-2021 um 22:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an EIS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-03-2021 um 14:16 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechter sehr schlechter Kundenservice
