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Elebest Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Elebest ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrtes Elebest Team, nach der Kartenaktualisierung meines Elebest rider A6+ kann ich meine Navigationsapp nicht mehr öffnen (Fehlermeldung). Was kann ich tun.
Ein Bild von der Rückfahrkamera erscheint öfter nicht alles ordentlich angeschlossen
Leider keinerlei Rückantwort auf meine technische Anfrage erhalten Das Gerät wurde per DHL zurückgesendet. Zurückzugebende Artikel: City 70 Navigationsgerät 7 Zoll Navi × 1 -99,90€ Wann und wie erhalte ich die Erstattung ?
Die Zahlung für Bestellnr. S14919 wurde breits getätigt. Leider ist bei klarna niemand zu erreichen. Vielleicht können Sie das klären. Mit freundlichen G. *****
Warum wird meine E-Mail nicht beantwortet. Guten Tag, vielen Dank für Ihren Service, kann man nur empfehlen…………………. Freundliche Grüße ***** *****
Habe meine Speicherkarte vor ca. 4 Wochen an Elebest Germany geschickt, um sie auf den neuesten Stand zu bringen. habe aber leider von Elebest Germany nichts mehr gehört. Habe das Navigationsgerät bei Elebest gekauft....
Während einer Reise, fiel das Gerät während der laufenden Navigation mehrmals aus. Vermutlich durch Unterbrechung der Stromzufuhr. Mein Gerät, mit der Device ID: FA4E81713148A02D. Habe ich dann separat geladen. Neu gestartet keine Anwahl auf GPS/ Navigation links oben möglich. Dann Reset auf der Rü...
Ich habe bei Ihnen ein Navi City70AT gekauft und kann es nicht nutzen, da die Befestigung für die Frontscheibe defekt ist( Saugnapf). Auch eine Probe an einer Fensterscheibe schlug fehl. Soll ich das komplette Navi zurückschicken (Kauf rückgängig machen oder ersetzen Sie mir die Befestigung? Um ei...
Ich habe im Juni 2022 das Navi gekauft. Bisher wurde das Navi 8 mal mit einer Gesamtlaufzeit von ca. 20 h genutzt. Leider ist der Netzstecker nach dieser kurzen Zeit bereits defekt. Die Sicherung ist nicht der Grund! Ich habe deshalb die Variante mit USB Anschluß bestellt. Nichtsdestotr...
Habe mein neues Elebest drive 9024 mit Rückfahrkamera vor 14 Tagen installiert. Zuhause funktionierte alles einwandfrei. Nach den ersten 500 km ins Allgäu, beim Einparken ging nichts mehr. Beim einlegen des Rückwärtsgang hat der Funksender Strom (Kontrollleuchte) genau so der Empfänger. Was kann da...
Sehr geehrtes Elebest Team, ich bin mit meinem Elebest City 70 k zu 90 % zufrieden. In der Vergangenheit bestand nur das Problem der Satellitensuche. Dies dauerte bis zu 30 min und teilweise mehrere Neustart- Versuche. Nun startet das Navi Menü nicht mehr. Alle weiteren Apps wie Spiele, Musik us...
Der Akku des oben genannten Navis wird nicht mehr komplett geladen. Der geladene Akku hält keine 10 Minuten. Ich habe bis jetzt 4x per Mail versucht, die Firma zu erreichen. Bis dato keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. Bei Anruf wird darauf hingewiesen, eine M...
Da ich auf meine beiden persönliche EMails keine Anwort bekommen habe, probiere ich es jetzt auf diesem Weg. Ich habe am 21.09.21 das Elebest City 80 bei Ihnen gekauft. Jetzt habe ich festgestellt, daß wohl der Akku nicht mehr richtig funktioniert. Trotz "Vollaufladung" und abgeschaltete...
Beim Updaten zur Aktualisierung der Karte, erfolgt stets die Meldung : "Download fehlgeschlagen".
Zuerst bekam ich die Bestätigung ohne Angabe wohin man den Betrag überweisen kann. Danach sollte ich an Stiching Mollis Payments überweisen damit es schnell geht. Also machte ich das. Nichts rührt sich. Auf meine Anfrage wo meine Ladeschale ist kam die Antwort: kein Geld da. Danach wartete ich weite...