Retourenwunsch
-
Behoben
- 18 Sep 2022
- #418768
- 120
Ich versuche schon seit 1 Woche einen Artikel zur Retoure anzumelden, bekomme entweder die Rückmeldung das die Rechnungsnummer nicht bekannt ist oder das ich über das Retourencenter gehen soll - dies funktioniert aber nicht. Dort kommt dann wieder der Hinweis setzten sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung . Von dort kommen immer wieder die gleichen Standartmails. Habe bestimmt schon 75 mal versucht anzurufen immer besetzt. Habe bestimmt schon 10 Standartrückmails erhalten immer mit dem Hinweis auf das Retourencenter. Wenns denn mal funktionieren würde
Teilen
18-09-2022 um 11:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Electronic Star weitergeleitet. Mehr erfahren.
18-09-2022 um 13:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Electronic Star weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-11-2022 um 20:40 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlechter Service, keine Rückmeldung. Problem konnte nur über Paypal gelöst werden
